基本药物零差价、十五分钟健康圈、三甲医院下社区，这些都是新医改政策下医药行业的现状。国家大力推举新医改政策，的目的就是为民、惠民，提高老百姓的购药力。那么在这种大势所趋的环境下，药品零售企业应该如何寻求突破呢？

增加经营品类

在建立基本药物目录的思路下，零售药店的市场份额肯定会下降。但业界目前的一个共识是：药店只要拉长自己的产品线，扩大经营品种，是可以将基本药物的销售额补回来的。因此，增加非药品类（健康产品）的销售，开展多元化经营的理念已经被大多数药店所接受。同时，不管医改配套方案比较终如何，资源重组已是药店圈必然的趋势。对于零售药店而言，特色经营和多元化策略将成为比较关键的竞争手段。

坚持特色服务

药品零售市场经过多年的竞争和发展，价格已不再是竞争中的关键点，营销手段也难有突破之处。药店要想在新医改的风暴中立稳脚跟，靠的必然是综合实力的提升。这其中，比较为关键的是服务。

部分药品零售企业只关心眼前利益，不考虑自身品牌形象建设，因而使经营之路越走越窄。而意识到品牌形象关乎企业命运的企业，实际上都十分重视提高服务质量，通过为每一位顾客进行个性化的用药指导、免费建立健康档案等一系列无微不至的服务，换回了广大顾客的信任，使企业进入了高速发展阶段。

关注网上药店

互联网给予的广阔空间，使得网上药店已经成为打造零售药店品牌影响力、提高整体服务水平的重要途径之一。2007年，美国网上药店的销售额已占到药品零售额的30%。而我国网上药店的销售额还很小，有着更大的发展空间。我们的目的就是以"快速、低价、便捷"的服务，实现"网上购药，药店配送"的运营模式。

相对于实体药店平均近30万元/店的开店成本，网上药店不需店面租金，人力资源成本也很低，所以药品销售价格比实体药店可以更低。加上经营不受地域限制、客源更加丰富等优势，网上药店必将受到更多连锁企业的青睐。

本文由百草堂整理发布。