安德地板

一、品牌优势

把全球统一形象统一授权的网店继续下沉呈裂变式飞跃，将更优质、更高科技、更环保健康的产品惠及全世界更多更崇尚生活的消费者，挣获享誉全球、深受用户追捧的世界名牌殊荣，奠定全球行业地位的宏韬伟略。

二、文化优势

安德的简约观：

安德的简约指的是简单风格，苛刻的选材适度的表达奢华的视觉美。简约不是简单的临摹，也不是简陋肤浅，而是经过提炼形成的精约、简省，富有言外之意。

安德的时尚观：

时尚是至臻境界，是安德从森林的潮流中抽丝剥茧，摘取出木文化的精髓，来丰富时尚的审美与品位，打造“小资”专属的美丽“模板”。安德追求的时尚不于在被动的追随，在于理智而娴熟的驾驭，安德地板的时尚带给你的是一种愉悦的心情和优雅、纯粹、品位的不凡感觉，赋予你不同的气质和神韵。

安德的温馨观：

安德的温馨感宛如一株水仙，精巧，典雅，清淡的幽香，小家碧玉般的清新，质朴拥有一份轻松，飘然，远离面对妖艳时的厌倦与疲惫，是一种悠然、闲适，没有面对旷野时的迷惘。

安德的现代观：

安德对现代的理解永远不会纠缠时空的概念，安德站在时代的前沿，谋定而后动精致理念，宽容品格，从一开始，就是异常的鲜明和执着，坚持品位弥漫心意，超越时代的制造与尺度。

三、技术优势

安德木业有限公司自建立以来，一直注重服务保障体系工作的落实情况，服务保障体系的具体措施如下：

1、提供24小时服务热线，并有专人值守解答用户和经销商提出的各种问题。

2、为每位终端用户提供为期15年的售后服务质保卡，让用户买得放心，用得舒心。

3、公司派专人对每个专卖店的安装工人进行专业培训，并要求安装和用户认真阅读安德地板安装须知，安装后用户对安装服务和效果满意并签字认可。

4、各专卖店售前服务必须做到：耐心解答客户的各种问题，上门对用户房间进行实地测量，并计算所需安装地板面积。

5、对每位投诉客户一一建档备案，目前客户投诉为0.93%，客户满意度为99.07%。共同攀登陡峭的高山，他们不但给公司带来经济效益，还给这个团队中每一个人带来归属感和成就感，因为拥有这些安德赢得合作的客户给我们更多的机会，我们不管前方的泥泞小路，还有险滩恶流，我们都会义无反顾。勇往直前，为你们创造惊喜和辉煌。

6、对出现客诉的每位终端客户，公司派片区经理协助当地物流中心在24小时内到达现场解决问题，偏远地区在72小时内到场解决。

7、公司为每单货物购买运输保险，确保产品运输安全。

8、公司在网上公布每个专卖店的详细电话、地址，开辟网上论坛，为客户在当地及时买到安德地板和享受安德星级服务提供快捷的信息资源。

9、公司给每个专卖店、每位安装工、每位用户和每位公司员工配发售后服务手册，让每个与产品服务有关的员工充分了解安德的服务体系。

10、对售出的每单地板，用户须认真填写售后服务质保卡寄回公司，公司售后服务人员在收到售后服务卡72小时内进行第一次电话回访，了解用户对安德地板的使用情况和满意程度，以后每隔半年定期对用户进行回访。

四、网络优势

1、原创设计，引领行业

安德注重设计、注重原创，重金购买国内外优秀原创设计，紧贴欧美潮流以领流行时尚。

2、健康产品，维护消费者利益

安德采用较优质基材为消费者提供健康家居生活。

3、良性价格政策，保护经销商利益

安德实行全国统一价格政策，统一出厂价、统一零售价，全面保护和维护经销商销售利益。每季度推出促销活动，给予经销商较优惠价格。

4、成熟的广告返利模式，抢占品牌宣传至高点

安德有成熟的广告返利模式，免费为经销商提供广告宣传资料设计，并对每个经销商提供当地广告投放支持，协助经销商抢占当地品牌宣传至高点。

5、完善的培训制度，培训专业人才

安德有完整的培训计划，为经销商培训管理、销售、促销等各级专业人才，确保经销商的终端销售人员整体素质始终领先同行。